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Términos y Condiciones

Última modificación 03 Ago 2017

Términos y condiciones generales de uso y de venta

Salento Open Source, ofrece el acceso al sito www.opencitiesonline.com y vende sus productos a los compradores (en lo sucesivo, “Clientes”), a las siguientes Condiciones Generales de Uso y de Venta, que Salento Open Source invita a leer antes del utilizo del sitio.

I) CONDICIONES RELATIVAS A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS

1. EL CONTRATO

La visualización de los productos y servicios en la vitrina virtual del sitio constituye una invitación a ofrecer. La propuesta de compra (Orden) está formulada por parte del Cliente en el momento en que invía el formulario de los productos requeridos, que llevan precio, por las modalidades de pago y expedición (Formulario de Orden). Si el Cliente quiere comprar los productos presentes en el sitio, puede seleccionarlos uno a la vez, añadiéndolos al carrito, cuando los ha seleccionados todos, puede cerrar el carrito utilizando el botón “Ve a la Caja”. En este momento aparece una página con el resumen de los productos seleccionados con sus precios, los métodos de entrega, transporte y la forma de pago entre las disponibles. Para efectuar el pedido (que se considera como una propuesta contractual dirigida a Salento Open Source, el Cliente tiene que utilizar el botón “Confirma”. Después de recibir la orden, Salento Open Source enviará al Cliente una mail de acceptación y confirmación de la orden recibida.

2. PRECIOS Y E MODALIDADES DE PAGO

Los precios indicados en el sitio deben considerarse IVA incluido. Las modalides de pago on-line acceptadas son: tarjeta de crédito, cuenta de Paypal y transferencia bancaria. Las transaciones para los pagos online se efectuan a través una conexión segura, que adopta el sistema de protección SSL (Secure Socket Layer). En ningun momento de la procedimiento de pago online a tavés de tarjeta d crédito, Salento Open Source puede reconocer el número de Tarjeta del comprador, ya que las informaciones se transmiten directamente al sitio protegido por el Instituto Bancario que gestiona la transación. Por esta razón Salento Open Source no puede ser considerada responsable para eventuales utilizos fraudulentos que terceras personas pueden hacer de la tarjeta de crédito al momento de la transación.

3. Devoluciones

En virtud del artículo 64 y ss. del D.Lgs 206/2005, (Código del Consumo), dentro de 10 días laborables del recibimiento del producto, el Cliente puede ejercer el “Derecho de rescisión” enviando una recomendada RR a Salento Open Source, Via A. Volta, 21 – 73055 Racale (LE), que contiene: Declaración firmada por voluntad de ejercer el derecho de rescisión. Copia en la confirmación de la orden enviada a Salento Open Source a través correo electrónico, en el que se indican los extremos de la orden en objeto. El derecho de rescisión está subordenado a las siguientes condiciones: El Cliente tiene que ser un consumidor (persona física que compra la mercancía con finalidades no ligadas a su propia actividad profesional, es decir no efectua la compra indicando en el formulario de orden una referencia de número de IVA). El derecho de restitución y/o rescisión está además subordenado a las siguientes condiciones: no es posible aplicar el derecho a una parte del producto (ej.: accesorios, anexos etc.). El derecho no se aplica a los productos audiovisuales sellados, una vez abiertos. El producto comprado tiene que devolverse dentro de 20 días laborables, intacto y en su embalaje original. Las expensas de restitución del producto son a cargo del Cliente, la expedición, hasta que se le habrá recibido por parte de Salento Open Source, está bajo la responsabilidad del Cliente. Salento Open Source no es responsabile de daños, robos, extravío de bienes restituidos cn expediciones no aseguradas. El importe se devolverá a la tarjeta de crédito o a la cuenta de Paypal del Cliente.

4. Garantías y Responsabilidades

Los productos vendidos en nuestro sitio estarán sujetos a las normas previstas en tema de garantías legales de conformidad y garantías comerciales para los bienes de consumo según la normativa comunitaria y nacional aplicable, entre las que el Código del Consumo. Salento Open Source no será responsabile de eventuales extravíos, pérdida de ingresos o cualquier otro daño sufrido por el Cliente, que no sea consecuencia inmediata y directa de nuestro incumplimiento o que no fuera previsible por parte del Cliente en el acto del utilizo del sitio o de la conclusión del contrato de venta.

5. RECLAMACIONES

Cada reclamación debe ser dirigida a Salento Open Source, organización no-profit, Via A. Volta, 21 - 73055 Racale (LE).

6. LEY APLICABLE

El contrato de venta entre Salento Open Source y el Cliente se considera concluso en Italia y regulado por la ley italiana. Tribunal competente para las eventuales controversias civiles y penales: si el Cliente es un consumidor (persona física que compra la mercancía para finalidades no ligadas a su propia actividad profesional, es decir no efectua la compra indicando en el formulario de la orden una referencia al número de IVA), el tribunal competente es lo de su municipalidad de residencia. En los demás casos el tribunal competente es lo de Lecce.

II) CONDICIONES RELATIVAS AL USO

7. EL ACCOUNT

Para poder efectuar compras desde el sitio, el Cliente tiene que registrarse, dando sus datos personales, telefono, una dirección de correo electrónico y una password (credenciales de acceso). Salento Open Source invita a controlar la exactitud de los datos personales y a dar rápida modificación de eventuales modificaciones, recordando que el Cliente será, hasta penalmente, responsable para cualquier declaración falsa devuelta a Salento Open Source. El Cliente se invita a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso al sitio y a controlar el acceso de su propio ordenador, de manera que impida accesos no autorizados, ya que se considera responsable de todas las actividades desarrolladas utilizando sus datos de accesos, contextualmente, el Cliente se compromete a informar rápidamente Salento Open Source en el caso en que suspeche que terceras personas puedan tener conocimiento de sus datos de acceso y que de esto pueda derivarse un utilizo no autorizado.

8. ACCESO AL SITO

Salento Open Source adopta todas las medidas necesarias para garantizar el acceso al sitio sin interrupciones y que las transmisiones de los datos ocurran sin errores. Sin embargo, durante la realización de los trabajos de manutención y/o mejoría del sitio, es posible que el acceso sea ocasionalmente sospendido o limitado; Salento Open Source intentará reducir al mínimo dichas sospensiones, limitando el mal servicio a las horas consideradas menos críticas.

9. UTILIZO DEL SITIO POR PARTE DE MENORES

Si el visitador tiene menos de 18 años, puede utilizar el sitio bajo el control de un padre o un tutor, ya que Salento Open Source no vende productos a los menores de 18 años.

10. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

A los efectos del presente contrato, el Cliente acepta que todos los contratos, comunicaciones, notificaciones e información que Salento Open Source le proporcione electrónicamente (enviándole correos electrónicos o insertando comunicaciones en el sitio) satisfacen el requisito de la forma escrita requerida por la ley, sin perjuicio de sus derechos derivados de la Ley.

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SEDE SOCIAL
Street A. Volta 21 - 73055 RACALE (LE) ITALY
SEDE OPERATIVO
Street Dei Pellai 52 - 73039 TRICASE (LE) ITALY

 

TEL. (+39) 0833 77 15 79
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